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淺談汽車維修產業現狀及存在問題(一)
時間:2013-09-16 14:00

 

           伴隨著我國經濟的發展,人民生活得到了顯著地提高,汽車也逐漸走進平常人家的生活,汽車種類的增加,價格各異,能夠服務更多地階層和群體,汽車再也不是富豪的獨享,伴隨著汽車的增多,與汽車其他行業也應運而生,汽車維修就是顯著地代表,作為一種后勤保障,我國的汽車維修行業的現狀不容樂觀。

            汽車維修顧名思義是包括兩個方面,一個是對汽車的維護,一個是對汽車的修理,對汽車的維護就是我們所說的保養,就是為了讓汽車保持一種良好的狀態,更好地發揮性能,通過定期對汽車的檢查,對關鍵零部件的更換,清潔和潤滑劑等維護的重點在于預防,就是在汽車尚未出現問題解決問題的,防止汽車過度老化,延長汽車的使用壽命,保持一種健康的狀態。而汽車的修理就是汽車發生了問題進行排出的過程,這個方面的重點就是對問題的解決了,有可能是零部件損壞,還有可能就是交通事故導致汽車損毀,這就都需要汽車修理。伴隨著我國汽車持有的飛快增長,我國的人口基數大,汽車數量也是龐大的,對汽車維修的要求是越來越強烈,汽車在市場的需求下也迅速崛起,但是隨著這個市場的巨大,還有很多不完善的地方,汽車維修行業還存在一些問題,需要我們進一步去完善。

              1汽車維修行業存在的問題

               先是整個行業的體制不健全,而且死板不靈活。由于是一個新型的行業,行業內部的規定和法規尚未完全,整個行業尚處在一種摸索的階段,而且整個體制對行業的束縛太大,經營過程中不能做到創新,固步自封,不能再市場的發展下,做到與時俱進,保持和經濟的同步,失去很多自身發展的機會。

               其次是整個行業存在太多的維修企業,服務質量不能保證,伴隨著汽車數量的增加、維修的企業的數量也在飛速增加,但這種增長僅僅是停留在數量上,并沒有質量上提升,甚至是沒有專業的技能都可以,這樣沒有設備沒有技術的維修企業對整個維修行業質量降低了很多,同時很多企業依仗先進的設備和技術人員進行價格的競爭,造成對地區的價格壟斷,不利于整個地區的維修行業的發展。導致現在存在兩個極端,有設備有技術人員高價格、沒有設備低價格,導致中間的維修企業不能立足而破產倒閉。

               再次是維修人員的職業道德素質太低隨著技術的發展,整個汽車維修行業也邁進了技術的時代,先進技術的引入卻沒有相關技術人員的培訓,這是先進發展的一個弊端,維修人員并不具備使用先進設備的技能,沒有經過正規的培訓,同時很多企業引進了設備但是沒有相關的技術人員導致設備沒有用處,浪費了資源,不利于企業的長期發展,還有就是對汽車的維修進行暗箱操作,偷偷更換零件,把明明性能良好的零件說是老化,更換新的零件,變相的收取費用,這種現象在現在尤為普遍,卻沒有相關的制度好法規的出臺,來保護消費者的利益。使消費者損失了利益還被欺騙。

              后就是整個行業的整合力度不夠,沒有一個總體的行規和團隊,導致信息資源不能共享,只是各自求發展,不能做到整個行業共同合作,互利共贏。不能和汽車供銷商達成合作,形成一條龍的服務。

 

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